旅游学院举办海南旅游酒店业高管论坛系列讲座之第四讲

2014-12-19 16:20:00 来源： 作者： admin 点击：

  12月12日下午2:30在旅游学院3D情景模拟实训室，福建外贸中心酒店总经理骆贤育来我院开启旅游酒店业高管论坛第四讲，骆总经理首先从十三个方面给我们讲授了酒店各个部的具体概况，包括客房中的残疾人特殊房，特色餐厅，大堂吧，康乐部。另外，跟同学们分享了从他个人酒店实践过程中得酒店管理经验。最后，给我们介绍了酒店人最美品质，如有微笑，有耐心，学会包容，学会承担责任，管好自己的嘴巴，学会不抱怨，学会真诚，不能存有贪恋，过硬的专业知识，一定要有时间管理观等。讲座让同学们对酒店管理与服务有了更深刻的认识，为今后的专业学习做了更好的铺垫。

图：讲座现场